Supprimer son compte

1. Depuis l’application (immédiat)

Ouvre Réglages, puis touche « Supprimer mon compte » en bas de la page et confirme. La suppression est immédiate et un email te la confirme.

Ouvrir les Réglages

2. Par email

Si tu n’as plus accès à l’application, écris depuis l’adresse de ton compte à Contact@innovation-e-comm.com, objet « Suppression de compte ». La suppression est faite sous 30 jours au plus.

3. Ce qui est effacé

• Ton compte (email, identifiants de connexion).
• Ton profil mariage, tes favoris, demandes et échanges, tes photos et les coordonnées de ton wali.
• Tes blocages et signalements envoyés.
• Tes ebooks et réservations (l’accès est perdu).
• Tes notifications et les appareils inscrits.
• Ton inscription aux emails d’information.

4. Ce qui est conservé

• Les traces d’achat exigées par la loi (numéro de commande, date), jusqu’à 10 ans, en accès restreint.

5. Achats

Supprimer ton compte ne rembourse pas les achats déjà faits. Les achats dans l’application sont faits par Google Play : les demandes de remboursement se font auprès de Google Play.